Гарантія якості від Allmall

В інтернет-магазині Allmall ми впевнені, що якість продукції та довіра клієнтів — це основа нашого успіху. Ми прагнемо, щоб кожна ваша покупка приносила лише позитивні емоції. Саме тому гарантуємо, що всі товари в нашому асортименті відповідають високим стандартам якості та безпеки.

Що гарантує Allmall?

1. Якість продукції

   • Всі товари, представлені на нашому сайті, проходять ретельний контроль перед відправленням клієнту.
   • Ми співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками, які відповідають за дотримання стандартів виробництва та зберігання.

2. Дотримання термінів придатності

   • Харчові продукти завжди доставляються у встановлені терміни придатності. Ми уважно перевіряємо етикетки перед упаковкою вашого замовлення.

3. Правильні умови зберігання та транспортування

   • Овочі, фрукти, молочні продукти й заморожені товари зберігаються при оптимальних температурних умовах, щоб гарантувати їх свіжість до моменту доставки.

4. Достовірність інформації про товар

   • Опис кожного товару на нашому сайті відповідає дійсності: від характеристик до складу і походження.

Що робити, якщо виникла проблема з якістю?

Усі клієнти Allmall мають право на повернення або обмін товару у випадках, якщо:

• Товар виявився пошкодженим під час доставки.
• Ви отримали товар із простроченим терміном придатності (ми прикладаємо всі зусилля, щоб такі ситуації не виникали).
• Товар не відповідає зазначеним характеристикам або вашому замовленню.

Як скористатися гарантією?

1. Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за телефоном +38 (0472) 380-118 або надішліть повідомлення на email infoallmall@gmail.com.
2. Надайте інформацію про замовлення та опишіть проблему (за можливості додайте фото товару).
3. Наші менеджери оперативно розглянуть ваше звернення та запропонують варіанти вирішення: повернення коштів, обмін або повторну доставку товару.

Ваш комфорт — наш пріоритет!

Allmall цінує довіру своїх клієнтів і завжди готовий піти назустріч. Ми дбаємо про те, щоб ваше шопінг-досвід був приємним, а кожна покупка відповідала вашим очікуванням.

З Allmall ви можете бути впевнені: якість товарів гарантована!